「t@bihoたびほ」サポートライン
海外旅行中に困ったときでも、24時間日本語対応で安心の「t@bihoサポートライン」に連絡!
24時間365日安心の日本語対応
世界42か国から通話料も無料!※
専用アプリなら海外からも1タッチ通話!
※1. 各国の通信事情等により、ご利用できない場合があります。(携帯電話・固定電話に限らず)
2. 該当国以外からのご利用はできません。(例:アイルランドからイギリスの番号ににかける場合など)
3. ホテルや携帯電話からのご利用の場合は、サービス料等が課金される場合があります。
「t@bihoたびほ」サポートラインのサポート内容
提供できないサービス(例)
- 海外旅行保険のお支払いの対象にならない事故に関連するサービス
- 保険金額を超えたサービス
- 日本と国交がない等の理由で安全が確保できない国、または山岳部、離島など都市部から遠く離れた地域
- 延長・解約などのお問合せや手続き
キャッシュレスメディカルサービス
海外300か所を超える提携医療機関にて、キャッシュレスで診療を受けることができる!
仕組みとご利用方法
t@bihoキャッシュレス提携病院での治療は、ジェイアイ傷害火災が直接病院へ治療費をお支払いいたしますので、お客さまが治療費を立て替えすることなくキャッシュレスにて治療を受けることができます。
※t@biho提携病院は海外300ヵ所超。キャッシュレス提携病院一覧はこちら
ケガ・病気になった場合
まずは、t@bihoサポートラインへご連絡ください。海外300ヵ所を超えるキャッシュレス提携病院の中からお客さまの滞在先に近い病院をご案内しますので安心です。
※ 意識不明の場合など緊急の場合は、ホテルスタッフに救急車を呼んでもらうなど必要な初動を取った上でt@bihoサポートラインにご連絡ください。